التنبيهات الأمنية في إسرائيل: الصفارات والملاجئ والتعليمات الرسمية

ما تحتاج إلى معرفته أولا

إذا انطلقت صفارة أو صدر تنبيه رسمي ينطبق على موقعك، تحرك فورا وفق تعليمات قيادة الجبهة الداخلية. اعرف المساحة المحمية التي تستطيع بلوغها خلال الوقت المحدد لمنطقتك، ولا تتأخر لجمع الحقائب أو التصوير. ابق محميا واتبع التعليمة الخاصة بموعد الخروج، فالصمت وحده ليس إذنا. روجعت مواد الاستعداد في 3 أكتوبر 2026، لكن التعليمات الآنية لقيادة الجبهة الداخلية والسلطات المحلية تتقدم دائما على هذا الدليل.

اعرف الجهة التي تتبعها

تصدر قيادة الجبهة الداخلية، المعروفة أيضا باسم بيكود هعورف، إرشادات الحماية المدنية والتنبيهات. يقدم تطبيقها الرسمي وبوابة الطوارئ الوطنية التعليمات، بينما توفر البلدية معلومات محلية مثل الوصول إلى الملاجئ العامة. يستطيع موظفو الفندق أو المرشد مساعدتك على فهم المبنى والموقع، لكنهم لا يحلون محل التوجيه الرسمي عند وقوع الحادث.

لا يقيّم هذا الدليل مستوى التهديد الحالي ولا يثبت أن وجهة ما مفتوحة. افحص القيود الحالية قبل كل رحلة، واتبع الشرطة وفرق الطوارئ والسلطات المحلية في المكان. مقال قديم أو لقطة شاشة أو تجربة شخص في زيارة سابقة لا تحدد قواعد التعامل مع واقعة جارية تختلف تعليماتها بحسب الظروف والموقع.

حدد منطقة التنبيه الخاصة بك

اعرف العنوان الدقيق لسكنك ومنطقة التنبيه الرسمية المرتبطة به. يختلف الوقت المتاح لبلوغ الحماية بحسب المكان، فلا تطبق رقما تتذكره من مدينة أخرى. اطلب من المضيف مساعدتك على تحديد الاسم الصحيح للمنطقة وكيف يظهر في الرسائل الرسمية، حتى تستطيع التعرف عليه عند قراءة التعليمات الخاصة بمكان وجودك.

كرر التحقق عند تغيير السكن أو الانتقال إلى مكان آخر. قد تضم المدن الكبيرة مناطق تنبيه أدق من اسم المدينة العام. إذا سمعت صفارة حيث تقف، ابدأ التصرف الوقائي بدلا من انتظار حسم ما إذا كانت رسالة الهاتف تشير إلى حي مجاور، لأن انتظار المقارنة قد يستهلك الوقت المتاح للحماية.

اختر مساحة محمية يمكن بلوغها

تعطي تعليمات قيادة الجبهة الداخلية الأولوية لغرفة محمية مخصصة، مثل الماماد، أو مساحة محمية مشتركة أو ملجأ مناسب تستطيع الوصول إليه في الوقت المتاح. الملجأ العام الأبعد ليس تلقائيا الخيار الصحيح. المهم أن تكون الحماية المختارة قابلة للوصول فعليا ضمن المهلة المحددة لمكانك، لا أن تبدو أفضل على خريطة فقط.

عند عدم وجود مساحة مخصصة، يتضمن التسلسل الرسمي درجًا داخليا مناسبا ثم غرفة داخلية قليلة الجدران الخارجية والفتحات عند الضرورة. اطلب إرشادا يتعلق بالمبنى نفسه بدلا من اختيار أي درج عشوائيا. الحمامات والغرف ذات الزجاج أو الأسطح الخزفية الكثيرة ليست بدائل مناسبة، لأن هذه المواد قد تتكسر وتنتج شظايا في المكان.

جرّب الطريق داخل السكن

اطلب من الموظفين إظهار المساحة المحمية والطريق من غرفتك، بما فيه ترتيبات الدخول ليلا. امش المسار في وقت هادئ وافحص الأبواب المقفلة والدرجات والعوائق. لا تكفي لافتة الملجأ أو نقطة على الخريطة إذا لم تعرف طريقة الدخول، أو إذا بقيت تفاصيل الوصول الليلي غير واضحة لك ولمن يرافقك.

أبق الممر خاليا واتفق على مساعدة من يحتاج إليها. اسأل المضيف عن تشغيل الأبواب والإغلاقات الواقية من دون ابتكار تعديلات في المكان. يعالج دليل الفنادق اختيارات الإقامة الأوسع؛ الوصول إلى الحماية سؤال مستقل ينبغي حسمه قبل الليلة الأولى، بينما يتوفر وقت لفحص الطريق وطرح الأسئلة بهدوء.

اضبط التطبيق الرسمي

تحقق من أن ناشر التطبيق هو Israel Home Front Command. يصف إدراجه، الذي روجع في أكتوبر 2026، تنبيهات لموقعك ومناطق اهتمام مختارة، مع دعم العبرية والعربية والروسية والإنجليزية. اختر لغة تفهمها واستكمل صلاحيات الموقع والإشعارات والتنبيهات الحرجة المناسبة، بدلا من الاكتفاء بتنزيل التطبيق وترك إعداداته من دون مراجعة.

حدّث التطبيق وافحص أن الهاتف لم يزله تلقائيا بوصفه غير مستخدم. ينص الوصف الرسمي على حاجة التحديثات إلى الإنترنت، فلا تفترض أن الهاتف غير المتصل سيتلقى تنبيهات التطبيق. يشرح دليل الهاتف والإنترنت التخطيط للاتصال، لكن أي تطبيق لا يغني عن الاستجابة للصفارة أو لتوجيه مباشر من عناصر الطوارئ.

إذا كنت داخل مبنى

عند تنبيه ينطبق عليك، اذهب إلى المساحة المختارة مسبقا ضمن الوقت المتاح. اتبع تعليمات قيادة الجبهة الداخلية لإغلاق الباب والنوافذ الواقية وفق تجهيزات تلك المساحة. ابتعد عن النوافذ المكشوفة ولا تبق عند المدخل لمراقبة ما يجري في الخارج، حتى لو بدا لك أن الوقوف هناك يسهل رؤية الوضع أو سماعه.

لا تؤخر الوصول من أجل حقيبة أو صورة أو اتصال يسأل إن كان التنبيه حقيقيا. بعد بلوغ الحماية اقرأ الرسالة الرسمية وساعد مرافقيك على فهمها. في موقع غير مألوف، اتبع الطريق الذي يحدده الموظفون مع الاستمرار في الانتباه إلى التعليمات الرسمية الحالية، وليس فقط إلى سلوك الزوار الآخرين في المبنى.

إذا كنت في الخارج

تقول تعليمات قيادة الجبهة الداخلية التي تنقلها السلطات المحلية إن عليك دخول مبنى قريب وبلوغ أفضل حماية متاحة ضمن المهلة. إذا تعذر الوصول إلى مبنى مناسب، استلق على الأرض واحم رأسك بيديك. لا تبق واقفا لمشاهدة عمليات الاعتراض أو تسجيلها، حتى لو كان آخرون يفعلون ذلك أو بدا المشهد بعيدا.

الاستعداد المفيد هو ملاحظة أماكن الحماية المتاحة أثناء تنقلك قبل أن يبدأ التنبيه. لا تفترض أن شاطئا مفتوحا أو موقف سيارات أو مدخل مبنى هو ملجأ مخصص. إذا جعلت صعوبة الحركة الإجراء المعتاد غير ممكن، فرتب خطة ملائمة مسبقا بالاستناد إلى إرشادات القيادة وبمشاركة من سيرافقك ويقدم المساعدة عند الحاجة.

إذا كنت في مركبة

تطلب التعليمات الرسمية التوقف بحذر على جانب الطريق، ثم مغادرة المركبة وبلوغ مساحة محمية قريبة إذا سمح الوقت. إن تعذر ذلك، ابتعد عن المركبة واستلق على الأرض واحم الرأس باليدين. انتبه عند الخروج كي لا تدخل في مسار حركة المركبات، فالوصول إلى الحماية لا يبرر التعرض المباشر للمرور أثناء النزول.

لمن لا يستطيع الخروج، تنص إرشادات الإتاحة لقيادة الجبهة الداخلية التي نشرتها بلدية غفعات شموئيل على التوقف بأمان وإطفاء المحرك وفتح النوافذ والانحناء دون مستواها وحماية الرأس باليدين. لا تواصل القيادة لمجرد إنهاء الرحلة. في النقل العام اتبع السائق أو الطاقم، ولا تحاول فتح الأبواب أو مغادرة مركبة متحركة بنفسك.

انتظر التعليمة المناسبة للخروج

انتهاء الصفارة أو هدوء السماء أو خروج الآخرين ليس إشارة كافية لانتهاء الخطر. قد تتطلب الرسائل الرسمية البقاء في الحماية حتى إذن صريح. اتبع الرسالة الخاصة بمنطقتك والحادث المعني، بما في ذلك أي تنبيه جديد يصل وأنت داخل المساحة، ولا تفترض أن التعليمات السابقة بقيت هي نفسها تلقائيا.

قد تذكر مواد عامة قديمة فترة ثابتة للمكوث، لكنها لا تتجاوز أمرا حاليا بالبقاء. أبق قناة رسمية متاحة واطلب المساعدة في الترجمة عند الحاجة. رسالة تخص مكانا آخر أو إذن صدر في وقت سابق لا ينطبقان تلقائيا على الموقف الذي تعيشه الآن، حتى لو تشابهت بعض الكلمات أو أسماء المناطق.

جهّز دعم الإتاحة مسبقا

أخبر السكن عن احتياجات الحركة أو السمع أو البصر أو غيرها مما يؤثر في الوصول إلى الحماية. افحص المسار الحقيقي واتفق على من سيساعد، بدلا من الاعتماد على ترتيب مرتجل وقت الصفارة. اسأل قيادة الجبهة الداخلية عن الإرشادات المناسبة للفرد والمساحة المتوفرة، خاصة إذا كان الطريق المعتاد صعبا أو غير قابل للإنجاز.

أبق وسائل الحركة والنظارات والدواء الضروري قريبة. إذا لم يمكن إكمال طريق الملجأ في المهلة، اطلب المشورة حول أفضل بديل متاح قبل الاستقرار في الغرفة. الهدف خطة عملية يستطيع الشخص تنفيذها، وليس افتراض أن كل ملجأ معلن متاح لجميع الأشخاص أو أن وجوده وحده يحل احتياجات المساعدة الخاصة.

حضّر المرافقين واللوازم الأساسية

اشرح الطريق للأطفال والمرافقين بكلمات بسيطة واتفقوا على وجهة الجميع. أبق الهاتف المشحون والطاقة الاحتياطية والمصباح وماء الشرب والدواء والاتصالات المهمة في متناولك. جهّز ما تستطيع قبل التنبيه، لكن لا تجعل جمع المعدات عند صدوره سببا لتأخير الانتقال إلى الحماية أو العودة إلى الغرفة لإحضار أغراض إضافية.

احفظ عنوان السكن وبيانات التواصل بصورة تعمل بلا إنترنت. إذا تفرق المرافقون نهارا، اتفقوا على طريقة للإبلاغ عن بلوغ الحماية عندما يصبح التواصل آمنا. توصي وزارة السياحة الزوار بطلب العون من الفندق أو المرشد والاتصال بسفارتهم عند الحاجة إلى مساعدة، مع بقاء التصرف الوقائي الفوري أولوية عند صدور التنبيه.

بعد الحادث ابتعد واتصل بالجهة الصحيحة

لا تقترب من الشظايا أو الأجسام غير المنفجرة أو المناطق المتضررة ولا تلمسها. تطلب الإرشادات البلدية الرسمية الابتعاد عن الحطام المريب وإبلاغ الشرطة. أبعد الآخرين من دون تعريض نفسك للخطر، والتزم بالطوق أو الإخلاء، ولا تتجه إلى موقع سقوط من أجل التصوير أو محاولة فحص جسم لا تعرف طبيعته.

الأرقام المتحقق منها في 3 أكتوبر 2026 هي 100 للشرطة و101 لإسعاف نجمة داود الحمراء و102 للإطفاء والإنقاذ و104 لمعلومات قيادة الجبهة الداخلية. تختلف أرقام البلديات، فاحفظ الرقم الصحيح لمكان إقامتك بدلا من تعميم رقم مدينة أخرى. أخبر موظف الاتصال بموقعك ونوع المساعدة المطلوبة، ثم اتبع تعليماته بشأن الخطوات التالية.

أخطاء شائعة

انتظار إشعار الهاتف بعد سماع الصفارة قد يهدر الوقت المتاح للوصول إلى الحماية. وينطبق ذلك على البحث عن ملجأ مثالي بعد بدء التنبيه من دون معرفة المسار. اختر أفضل مكان يمكن بلوغه وافحصه مسبقا، ثم تصرف بسرعة حين تصدر التعليمة، بدلا من فتح نقاش عن الخيارات أثناء ضيق الوقت.

ومن الأخطاء تطبيق فترة انتظار قديمة ثابتة على حادث يتطلب إذنا صريحا للخروج. لا تعتمد على رسائل متداولة عبر الشبكات الاجتماعية أو تعليمات مدينة أخرى أو سلوك الواقفين حولك. حافظ على الفرق بين معلومات الاستعداد والتوجيه التشغيلي الحالي، واستخدم القنوات الرسمية للحصول على الثاني بما يطابق موقعك والواقعة الجارية.

قبل الخروج

راجع الخطة عند كل انتقال، خصوصا إذا كنت ترافق شخصا يحتاج إلى مساعدة. اجعل الخطوات بسيطة بحيث يمكن اتباعها من دون البحث وسط عدة رسائل أو ملفات عند سماع التنبيه.

• حدد منطقة التنبيه الحالية والمهلة المعلنة لبلوغ الحماية.
• اعرف الطريق والدخول إلى أفضل مساحة يمكن الوصول إليها.
• افحص صلاحيات التطبيق والاتصال والطاقة الاحتياطية.
• اتفق على مساعدة الأطفال ومن لديهم احتياجات إتاحة.
• احفظ العنوان وأرقام الطوارئ المناسبة لمكانك.
• اتبع القيود الحالية وانتظر تعليمة الخروج التي تنطبق عليك.