התרעות ביטחוניות בישראל: אזעקות, מקלטים והנחיות רשמיות

מה חשוב לדעת קודם

אם נשמעת אזעקה או מתקבלת התרעה רשמית החלה על המקום שבו אתם נמצאים, פעלו מיד לפי הנחיות פיקוד העורף. הכירו את המרחב המוגן שאליו אפשר להגיע בזמן ההתגוננות שנקבע לאזור, ואל תתעכבו כדי לאסוף מזוודה או לצלם. הישארו במרחב המוגן ופעלו לפי ההוראה לגבי היציאה ממנו; שקט כשלעצמו אינו אישור לצאת. חומרי ההיערכות הרשמיים נבדקו ב-3 באוקטובר 2026, אך הנחיות פיקוד העורף והרשות המקומית בזמן אמת קודמות תמיד למדריך הזה.

דעו אחר איזו רשות לעקוב

פיקוד העורף מפרסם הנחיות והתרעות להגנת האוכלוסייה. היישומון הרשמי ופורטל החירום הלאומי מספקים מידע והוראות, ואילו העירייה או המועצה מוסרות מידע מקומי, למשל על גישה למקלט ציבורי. צוות המלון או מדריך הטיול יכולים לעזור לכם להבין את המבנה והמיקום, אך אינם מחליפים הנחיה רשמית של הרשויות.

המדריך אינו מעריך את רמת האיום הנוכחית ואינו מאשר שדרך או יעד פתוחים. בדקו מגבלות עדכניות לפני כל נסיעה ופעלו בשטח לפי המשטרה, כוחות החירום והרשות המקומית. כתבת טיולים, צילום מסך ישן או ניסיון של מכר מביקור קודם אינם יכולים לקבוע אילו הוראות חלות על האירוע שמתרחש כעת.

זהו את אזור ההתרעה שלכם

בררו את הכתובת המדויקת ואת אזור ההתרעה הרשמי של מקום הלינה. זמן ההגעה למיגון משתנה לפי המיקום, ולכן אין להחיל מספר שנזכרתם בו מעיר אחרת. בקשו מהמארח לעזור בזיהוי השם הנכון של האזור ובאופן שבו הוא מופיע בהודעות הרשמיות, במיוחד אם שמות המקומות אינם מוכרים לכם.

חזרו על הבדיקה כאשר אתם מחליפים מקום לינה או נוסעים למקום אחר. בערים גדולות יכולים להיות אזורי התרעה מפורטים יותר משם העיר בלבד. אם נשמעת אזעקה במקום שבו אתם נמצאים, פעלו כדי להתמגן ואל תמתינו להכרעה אם ההודעה שהופיעה בטלפון מתייחסת אולי לשכונה סמוכה או לרובע אחר.

בחרו מרחב מוגן שאפשר להגיע אליו

הנחיות פיקוד העורף נותנות עדיפות למרחב מוגן תקני, כגון ממ״ד, מרחב מוגן משותף או מקלט מתאים שניתן להגיע אליו בזמן. מקלט ציבורי מרוחק אינו בהכרח הבחירה הנכונה אם אין אפשרות להגיע אליו בתוך זמן ההתגוננות שנקבע למיקום שלכם. הבחירה צריכה להתחשב גם בהגנה וגם בנגישות המעשית שלה.

כשאין מרחב תקני זמין, סדר העדיפויות הרשמי כולל חדר מדרגות פנימי מתאים ובהמשך, לפי הצורך, חדר פנימי עם מעט קירות חיצוניים ופתחים. בקשו הנחיה לגבי הבניין המסוים במקום לבחור כל גרם מדרגות שנראה קרוב. חדרי רחצה וחדרים עם משטחי זכוכית או קרמיקה נרחבים אינם חלופה מתאימה, משום שהחומרים עלולים להתנפץ.

עברו על המסלול במקום הלינה

בקשו מהצוות להראות לכם את המרחב המוגן ואת הדרך אליו מהחדר, כולל סידורי הכניסה בלילה. עברו בדרך בזמן רגוע ובדקו דלתות נעולות, מדרגות ומכשולים. שלט מקלט או נקודה במפה אינם מספיקים אם אינכם יודעים איך נכנסים בפועל, מי מחזיק מפתח או מאיזה צד של הבניין מגיעים.

שמרו על דרך פנויה וסכמו איך המלווים מסייעים למי שזקוק לעזרה. בקשו מהמארח הסבר על הפעלת הדלתות וסגירות המיגון, בלי לאלתר שינויים במרחב. מדריך המלונות בישראל עוסק בבחירת מקום לינה בהרחבה; גישה למרחב מוגן היא שאלה מסוימת שכדאי להסדיר לפני הלילה הראשון ולא רק לאחר קבלת התרעה.

הגדירו את היישומון הרשמי

ודאו שמפרסם היישומון הוא פיקוד העורף. הרישום שנבדק באוקטובר 2026 מתאר התרעות לפי מיקום ולפי אזורי עניין שנבחרו, ותמיכה בעברית, בערבית, ברוסית ובאנגלית. בחרו שפה שאתם מבינים והשלימו את הרשאות המיקום, ההתראות וההתרעות הקריטיות הרלוונטיות למכשיר ולמערכת ההפעלה שבה אתם משתמשים.

עדכנו את היישומון ובדקו שהטלפון לא הסיר אותו באופן אוטומטי משום שלא נעשה בו שימוש. לפי הרישום הרשמי, העדכונים דורשים חיבור לאינטרנט, ולכן אין להניח שטלפון לא מקוון יקבל התרעות מהיישומון. מדריך הטלפונים והאינטרנט מסביר תכנון חיבור, אך שום אפליקציה אינה תחליף לתגובה לאזעקה או להנחיה של כוחות החירום.

אם אתם בתוך מבנה

בעת התרעה החלה עליכם, גשו למרחב המוגן שנבחר מראש בתוך הזמן העומד לרשותכם. פעלו לפי הוראות פיקוד העורף לסגירת דלת המיגון והחלונות, בהתאם למתקנים ולסידורים של אותו מרחב. התרחקו מחלונות חשופים ואל תישארו בכניסה לבניין כדי לראות מה קורה בחוץ או לבדוק מה אחרים עושים.

אל תתעכבו בגלל תיק, צילום או שיחת טלפון שנועדה לברר אם ההתרעה אמיתית. אחרי שהגעתם למיגון, קראו את ההודעה הרשמית ועזרו למלווים להבין את ההוראה שנמסרה. במקום שאינכם מכירים, פעלו לפי מסלול המיגון שהצוות מציג, תוך תשומת לב להנחיות הרשמיות העדכניות החלות על האירוע ועל האזור.

אם אתם בחוץ

הנחיות פיקוד העורף שמפרסמות הרשויות המקומיות מורות להיכנס למבנה קרוב ולהגיע למרחב המוגן המיטבי בתוך הזמן הזמין. אם אין אפשרות להגיע למבנה מתאים, שכבו על הקרקע והגנו על הראש באמצעות הידיים. אל תישארו לעמוד כדי לצפות ביירוטים או כדי לתעד אותם בטלפון.

הכנה שימושית היא לשים לב לאפשרויות המיגון בזמן ההליכה, לפני שיש התרעה. אל תניחו שחוף פתוח, חניון או פתח של בניין הם מקלט תקני. אם מגבלת ניידות אינה מאפשרת את הפעולה הרגילה, הכינו מראש תוכנית מותאמת לפי הנחיות פיקוד העורף ועם מי שמלווה אתכם, ולא רק כשכבר צריך לפעול במהירות.

אם אתם ברכב

ההנחיות הרשמיות מורות לעצור בזהירות בצד הדרך, לצאת מהרכב ולהגיע למרחב מוגן סמוך אם הדבר אפשרי בזמן העומד לרשותכם. אם אין אפשרות להגיע אליו, התרחקו מהרכב, שכבו על הקרקע והגנו על הראש בידיים. בעת היציאה, היזהרו שלא להיכנס לנתיב שבו ממשיכים לנוע כלי רכב.

למי שאינו יכול לצאת מהרכב, הנחיות הנגישות של פיקוד העורף שפרסמה עיריית גבעת שמואל מורות לעצור בבטחה, לדומם מנוע, לפתוח חלונות, להתכופף מתחת לקו החלונות ולהגן על הראש בידיים. אל תמשיכו לנסוע רק כדי לסיים את המסלול המתוכנן. בתחבורה ציבורית, פעלו לפי הוראות החירום של הנהג או הצוות, ואל תנסו לפתוח דלת או לצאת מכלי רכב שנמצא בתנועה.

המתינו להוראה המתאימה לצאת

סיום צליל האזעקה, שמיים שקטים או אנשים אחרים שעוזבים אינם הודעת סיום אירוע. הודעה רשמית יכולה לחייב להישאר במיגון עד לקבלת הוראה מפורשת לצאת. פעלו לפי ההודעה הנוגעת לאזור ולאירוע שלכם, כולל התרעה נוספת שמתקבלת כאשר אתם כבר נמצאים בתוך המרחב המוגן.

בחומר כללי ישן עשויה להופיע תקופת המתנה קבועה, אך היא אינה גוברת על הוראה עדכנית להישאר בפנים. השאירו ערוץ מידע רשמי זמין ובקשו מהצוות עזרה בתרגום במקרה הצורך. הודעה המתייחסת למקום אחר, או אישור יציאה שניתן קודם לכן, אינם חלים באופן אוטומטי על המצב שבו אתם נמצאים עכשיו.

הסדירו מראש סיוע ונגישות

ספרו לצוות מקום הלינה על צרכי ניידות, שמיעה, ראייה או צרכים אחרים שמשפיעים על ההגעה למיגון. בדקו את המסלול בפועל וסכמו מי יעזור, במקום להסתמך על פתרון שיאולתר בזמן אזעקה. בקשו מפיקוד העורף הנחיות המתאימות לאדם המסוים, למצבו ולמרחב העומד לרשותו במקום שבו הוא שוהה.

שמרו אביזרי ניידות, משקפיים ותרופות חיוניות בהישג יד. אם אי אפשר להשלים את מסלול המיגון הרגיל בזמן, בררו מהי החלופה המיטבית לפני שמתמקמים בחדר. המטרה היא להכין תוכנית שאפשר להשתמש בה בפועל, ולא להסתפק בהבטחה כללית שכל מקלט שמופיע בפרסום של מקום אירוח בהכרח נגיש ומתאים לכל אורח.

הכינו את המלווים ואת הציוד החיוני

הסבירו לילדים ולמלווים את הדרך במילים פשוטות וסכמו לאן כולם הולכים. שמרו טלפון טעון, סוללת גיבוי, פנס, מי שתייה, תרופות חיוניות ואנשי קשר במקום נגיש. הכינו מה שאפשר מראש, אך אל תהפכו איסוף ציוד לסיבה להתעכב כשהתרעה כבר מתקבלת וצריך להגיע למיגון.

שמרו את כתובת מקום הלינה ואת דרכי ההתקשרות באופן שנגיש גם ללא אינטרנט. אם המלווים מתפצלים במהלך היום, סכמו כיצד מודיעים שהגיעו למיגון כאשר אפשר לתקשר בבטחה. משרד התיירות מנחה מבקרים להיעזר במלון או במדריך ולפנות לשגרירות כאשר נדרש סיוע, בלי לדחות קודם לכן את פעולת ההתגוננות המיידית.

אחרי אירוע, התרחקו ופנו לשירות המתאים

אל תתקרבו לרסיסים, לחפצים שלא התפוצצו או לאזור שניזוק, ואל תגעו בהם. הנחיות רשמיות של רשויות מקומיות מורות להתרחק מחפץ חשוד ולדווח למשטרה; הרחיקו אחרים בלי לסכן את עצמכם. פעלו לפי חסימה או הוראת פינוי, ואל תיסעו לזירת נפילה כדי לצלם או לברר בעצמכם מה קרה.

מספרים שנבדקו ב-3 באוקטובר 2026 הם 100 למשטרה, 101 למגן דוד אדום, 102 לכבאות והצלה ו-104 למידע מפיקוד העורף. מספרי המוקדים המקומיים משתנים בין רשויות, ולכן שמרו את המספר המתאים למקום הלינה שלכם. מסרו למוקדן איפה אתם נמצאים ואיזו עזרה נדרשת, ואז פעלו לפי ההוראות שתקבלו ממנו.

טעויות נפוצות

המתנה להודעה בטלפון לאחר שנשמעה אזעקה עלולה לבזבז את הזמן שנועד להגעה למיגון. כך גם חיפוש אחר המקלט המושלם רק אחרי ההתרעה, כשלא נבדקה קודם הדרך אליו. בחרו ובדקו מראש את האפשרות המיטבית שניתן להגיע אליה, ופעלו במהירות כאשר ההנחיה מחייבת זאת.

טעות נוספת היא להחיל זמן המתנה קבוע מחומר ישן על אירוע שבו נדרש אישור יציאה מפורש. אל תסתמכו על הודעות מועברות, על הנחיות מעיר אחרת או על התנהגות של עוברי אורח. שמרו על ההבחנה בין מידע להכנה מראש להוראה מבצעית בזמן אמת, והשתמשו בערוצים הרשמיים כדי לקבל את ההוראה העדכנית.

לפני שיוצאים מהחדר

עברו שוב על התוכנית בכל מעבר למיקום אחר, במיוחד כשנוסעים עם אדם שזקוק לעזרה. שמרו את הסידור פשוט וברור מספיק כדי שלא תצטרכו לחפש בין כמה הודעות ברגע הפעולה.

• זהו את אזור ההתרעה ואת הזמן שנקבע להגעה למיגון.
• הכירו את המסלול ואת הכניסה למרחב המוגן המיטבי הזמין.
• בדקו הרשאות ביישומון, חיבור לאינטרנט וסוללת גיבוי.
• סכמו סיוע לילדים ולאנשים עם צרכי נגישות.
• שמרו את הכתובת ואת אנשי הקשר המתאימים לשעת חירום.
• פעלו לפי המגבלות העדכניות והמתינו להוראת היציאה המתאימה.