En Israël, commencez par vérifier que le professionnel reçoit la tranche d’âge concernée et répond au motif de consultation. Viennent ensuite les documents, la langue, le tarif et le suivi. Vous pourrez ainsi prendre rendez-vous en sachant plus précisément ce qui est proposé.
Préciser sa demande
Avant de contacter le cabinet, préparez une phrase : « Nous cherchons un premier bilan pour notre enfant » ou « J’ai déjà un diagnostic et souhaite une réévaluation ». Indiquez l’âge et les traitements antérieurs. Demandez si la consultation correspond bien à votre besoin.
Le ministère israélien de la Santé décrit le diagnostic comme une évaluation clinique des symptômes et du fonctionnement quotidien. Préparez donc des exemples concrets plutôt que de demander uniquement un test dont vous connaissez le nom.
Des informations différentes selon l’âge
Pour un enfant, renseignez-vous sur les documents scolaires, les questionnaires et les personnes devant l’accompagner. Pour un adulte, demandez quels dossiers antérieurs ou renseignements familiaux peuvent être utiles. L’Institut national américain de la santé mentale précise que le bilan adulte examine aussi l’histoire de l’enfance.
Si vos documents sont dans une autre langue, vérifiez s’ils sont acceptés tels quels ou doivent être traduits. Signalez les informations manquantes. Il n’est pas nécessaire de présenter des souvenirs incertains comme des faits pour compléter un dossier.
Examiner les parcours public et privé
Contactez votre koupat holim, l’organisme d’assurance maladie israélien auquel vous êtes affilié, pour connaître les services adaptés à votre âge et à votre secteur ainsi que les modalités de rendez-vous. Une démarche privée peut aussi être envisagée selon vos besoins et votre budget.
Cette page en hébreu présente, par exemple, un service de bilan privé du TDAH à Tel-Aviv auprès duquel il est possible de se renseigner directement. Sa lecture ne confirme ni l’adéquation à votre situation ni un droit au remboursement. Comparez le contenu de la prestation, pas seulement la première date disponible.
Comprendre l’utilité d’un examen complémentaire
Les CDC américains rappellent qu’aucun test unique ne permet de diagnostiquer le TDAH. Si un examen est proposé, demandez quelle question il doit éclairer et à quel moment le réaliser.
Renseignez-vous aussi sur ce qui se passe lorsqu’il manque des informations après l’entretien. Un autre rendez-vous sera-t-il nécessaire ? Comment transmettre les documents ? Qui expliquera les conclusions ? Ces détails rendent le parcours plus lisible avant de l’entamer.
Clarifier les frais et la langue de consultation
Demandez ce que couvre le tarif, si le suivi est facturé séparément et quand un compte rendu écrit est remis. Si vous comptez sur un remboursement, faites confirmer au préalable la couverture du professionnel et de la prestation concernés.
Les coordonnées peuvent être recherchées sur le site du cabinet de pédiatrie, en hébreu. Précisez la langue dans laquelle vous souhaitez consulter. La traduction de cet article en français ne signifie pas que le cabinet propose des consultations en français.
Repartir avec une prochaine étape
À l’issue du bilan, demandez ce qui a été établi, ce qui reste incertain et ce qui est recommandé. Si un traitement est évoqué, renseignez-vous sur l’évaluation de ses effets au quotidien et sur la personne qui assurera le suivi.
Un rendez-vous ouvre un parcours. Il est aussi utile lorsqu’il permet de savoir plus clairement quoi faire le lendemain.